Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Introdução
A GreenRush está comprometida em proteger a privacidade dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
2. Informações Coletadas
Coletamos as seguintes informações quando você realiza uma compra ou se cadastra em nosso site:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de entrega
- CPF (para emissão de nota fiscal)
- Informações de pagamento (processadas de forma segura)
3. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Enviar confirmações e atualizações sobre seus pedidos
- Responder suas dúvidas e solicitações
- Enviar comunicações de marketing (quando autorizado)
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Processadores de pagamento: Para processar transações de forma segura
- Transportadoras: Para realizar a entrega dos produtos
- Autoridades legais: Quando exigido por lei
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia SSL em todas as transmissões de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Acesso restrito às informações pessoais
- Monitoramento constante de segurança
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Analisar o tráfego do site
- Personalizar sua experiência
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento para marketing
- Solicitar a portabilidade dos dados
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades descritas nesta política
- Atender obrigações legais e fiscais
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso site ou por e-mail.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: contato@greenrush.com.br
WhatsApp: (11) 99999-9999